Hubungi Kami Karir
Pengadaan
e-Procurement e-Contract e-PNK Panduan Pengadaan Daftar Rencana Pengadaan
FAQs
EN | ID
Hubungi Kami Karir FAQs
Solusi
Sistem Pelaporan Resmi

Whistleblowing
System Badak LNG

Laporkan dugaan pelanggaran dengan aman, rahasia, dan penuh keyakinan.PT Badak NGL berkomitmen untuk menjunjung tinggi integritas melalui tata kelola yang transparan dan akuntabel.

Ajukan Laporan Cara Melaporkan
100%
Kerahasiaan Dijamin
3
Opsi Anonimitas
6
Kategori Pelanggaran
2
Saluran Pelaporan
Protected
Tentang WBS

Apa itu Sistem Pelaporan Pelanggaran?

Mekanisme ini WBSadalah mekanisme resmi yang dibentuk oleh PT Badak NGL untuk memudahkan pelaporan dugaan pelanggaran atau tindakan tidak pantas — baik oleh karyawan, mitra bisnis, maupun pihak-pihak terkait lainnya.

Sistem ini mencerminkan PT Badak NGLkomitmen terhadap Tata Kelola Perusahaan yang Baik (TKP), yang dipandu oleh prinsip-prinsip TARIF: Transparansi, Akuntabilitas, Tanggung Jawab, Independensi, dan Keadilan.

Sistem Pelaporan Pelanggaran (WBS) adalah mekanisme resmi untuk melaporkan dugaan pelanggaran atau tindakan tidak pantas yang dilakukan oleh karyawan, mitra bisnis, dan jajaran pimpinan perusahaan.

Sistem ini dirancang untuk menyediakan ruang yang aman bagi siapa pun yang mengetahui dugaan pelanggaran agar dapat melapor — tanpa takut akan pembalasan, diskriminasi, atau tindakan merugikan apa pun.

Program Badak Clean
Tidak ada toleransi terhadap korupsi, kolusi, dan nepotisme
ISO 37001
Sistem Manajemen Anti-Suap yang Tersertifikasi
Kategori Pelanggaran

Apa Saja yang Dapat Dilaporkan?

PT Badak NGL Kategori-kategori dugaan pelanggaran berikut ini dapat dilaporkan melalui Sistem Pelaporan Pelanggaran:

Penipuan & Korupsi

Tindakan penipuan, konflik kepentingan, penyuapan, dan korupsi di lingkungan perusahaan.

Pelanggaran Etika

Perilaku yang melanggar nilai-nilai etika, kode etik perusahaan, atau standar perilaku profesional.

Pelanggaran di Bidang SDM dan Ketenagakerjaan

Pelanggaran hak-hak karyawan, diskriminasi, intimidasi, dan perlakuan tidak adil di tempat kerja.

Ancaman Keamanan & Tindakan Kriminal

Pelanggaran keamanan, pencurian aset perusahaan, sabotase, dan bentuk-bentuk tindak pidana lainnya.

Pelecehan

Pelecehan fisik, verbal, atau visual di tempat kerja yang merugikan individu atau kelompok.

Pelanggaran HSE

Pelanggaran terhadap standar Kesehatan, Keselamatan, dan Lingkungan yang membahayakan karyawan atau lingkungan sekitar.

Pedoman Pelaporan

Cara Melaporkan

Laporan yang disusun dengan baik akan membantu memastikan penyelidikan yang efektif. Harap cantumkan detail selengkap mungkin dengan menggunakan kerangka 4W:

What — Jenis pelanggaran apa yang terjadi?
When — Kapan pelanggaran itu terjadi?
Where — Di mana kejadian itu terjadi?
Who — Siapa saja yang terlibat, dan siapa saja saksinya?
1
Pilih Saluran Pelaporan
Pilih saluran pelaporan yang Anda inginkan — situs web, telepon, WhatsApp, email, atau surat pos. Anda juga dapat memilih tingkat anonimitas yang paling sesuai bagi Anda.
Website Telepon WhatsApp Email
2
Isi Formulir Laporan
Isi formulir laporan dengan informasi terperinci menggunakan kerangka 4W (Apa, Kapan, Di mana, Siapa). Lampirkan bukti pendukung yang ada untuk memperkuat laporan Anda.
Formulir Online Bukti Pendukung
3
Laporan Telah Diterima & Diverifikasi
PT Badak NGL Tim Audit Internal akan menerima dan memverifikasi laporan Anda. Seorang konsultan independen (Deloitte) telah ditunjuk untuk memastikan objektivitas selama proses berlangsung.
4
Penyelidikan & Tindak Lanjut
Laporan yang memenuhi kriteria yang ditetapkan akan diselidiki secara independen oleh Komite Etika. Hasil penyelidikan akan ditindaklanjuti sesuai dengan peraturan perusahaan yang berlaku.
Opsi Kerahasiaan

Opsi Anonimitas

Pelapor dapat memilih tingkat pengungkapan identitas yang mereka inginkan sesuai dengan kenyamanan pribadi dan kebutuhan masing-masing.

Pengungkapan Penuh

Identitas pelapor akan disampaikan kepada Komite Etika perusahaan guna mendukung penyelidikan yang menyeluruh.

Anonimitas Sebagian

Identitas pelapor hanya diketahui oleh konsultan independen (Deloitte) dan tidak akan diungkapkan kepada Komite Etika.

Anonimitas Penuh

Identitas pelapor tidak akan diungkapkan kepada siapa pun. Laporan tersebut diproses sepenuhnya tanpa menyertakan informasi yang dapat mengidentifikasi.

Jaminan Perlindungan

Perlindungan bagi Pelapor

PT Badak NGL berkomitmen penuh untuk melindungi setiap pelapor dari segala bentuk risiko atau pembalasan. Menjaga kerahasiaan dan keselamatan para pelapor adalah prioritas utama kami.

  • Tidak Ada Pembalasan
    Pelapor dijamin mendapat perlindungan dari tindakan balasan, sanksi, atau tekanan dalam bentuk apa pun atas laporan yang disampaikan dengan itikad baik.
  • Kerahasiaan Identitas
    Deloitte Identitas pelapor dijaga kerahasiaannya sesuai dengan opsi anonimitas yang dipilih, dengan dukungan dari konsultan independen.
  • Anti-Diskriminasi
    Tidak akan ada diskriminasi, intimidasi, atau perlakuan tidak adil yang ditujukan kepada pelapor sehubungan dengan karier, penilaian kinerja, atau hubungan kerja mereka.
  • Perlindungan Hukum
    Perlindungan hukum diberikan kepada pelapor yang bertindak dengan itikad baik, sesuai dengan undang-undang dan peraturan yang berlaku.
Saluran Pelaporan

Hubungi Kami

PT Badak NGL — Saluran Pelaporan
Telepon
(0548) 55 1490
SMS / WhatsApp
0811 580 3059
Surat
Internal Audit Dept.,
Jalan Raya Kutai, Bontang 75324
PTPertamina —Pertamina Bersih
SMS / WhatsApp
0811 861 5000

Siap untuk Melaporkan?

PT Badak NGL Laporan Anda benar-benar berperan penting dalam menjaga integritas . Identitas Anda sepenuhnya terlindungi. Tidak ada laporan yang terlalu sepele — setiap informasi sangat berarti.

Laporkan Sekarang
Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah identitas saya akan dijaga kerahasiaannya?

Ya,PT Badak NGL menjamin kerahasiaan identitas setiap pelapor. Anda dapat memilih salah satu dari tiga opsi anonimitas: Pengungkapan Penuh, Anonimitas Sebagian (hanya diketahui oleh Deloitte), atau Anonimitas Penuh (tidak ada pihak yang akan mengetahui identitas Anda).

Apakah saya bisa melaporkan pelanggaran yang melibatkan pihak eksternal?

WBS Ya.PT Badak NGL terbuka terhadap laporan dari karyawan, mitra bisnis, pemasok, kontraktor, dan pihak eksternal mana pun yang memiliki informasi mengenai dugaan pelanggaran yang melibatkan PT Badak NGL.

Apa yang terjadi jika laporan saya tidak dapat dibuktikan kebenarannya?

Laporan yang diajukan dengan itikad baik berdasarkan informasi yang secara tulus diyakini benar akan tetap mendapat perlindungan penuh, meskipun hasil penyelidikan menunjukkan bahwa tidak terjadi pelanggaran. Perlindungan tersebut tidak berlaku bagi laporan yang diajukan dengan sengaja atau dengan niat jahat.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk penyelidikan setelah saya mengajukan laporan?

Deloitte Semua laporan yang masuk terlebih dahulu diverifikasi oleh tim Audit Internal. Selanjutnya, Komite Etika melakukan penyelidikan menyeluruh dengan melibatkan konsultan independen. Lamanya proses ini bervariasi tergantung pada kompleksitas masing-masing kasus.

Apakah saya bisa melaporkan lebih dari satu pelanggaran dalam satu laporan?

Ya, Anda dapat mencantumkan beberapa dugaan pelanggaran dalam satu laporan. Namun, untuk mempermudah proses penyelidikan, disarankan agar setiap kasus dijelaskan secara terpisah dengan informasi yang jelas dan terperinci menggunakan kerangka kerja 4W.